Obsah:
- Budúcnosť je tu
- Od tradičných po digitálne
- Vaše publikum ľahko čaká na vaše reklamy
- Vycítiť z toho všetkého a dosiahnuť predaj
- Majitelia malých firiem: Pozrite si tieto zdroje
Zistite, čo môže digitálny marketing urobiť pre váš malý podnik!
Canva
Budúcnosť je tu
V dnešnej dobe už nejestvuje otázka „potrebuje moja firma, aby bola úspešná, online prítomnosť?“
Ide skôr o to, „koľko musím pôvodne minúť na vytvorenie svojej online prítomnosti?“ Ak vlastníte malú firmu a nemáte online zastúpenie, ste v najväčšej konkurenčnej nevýhode.
Ak už máte potrebnú infraštruktúru (napr. Obchodná stránka na Facebooku, webová stránka, kľúčové slová optimalizované na vašom webe a sociálnych sieťach atď.), Potom ide o zhromažďovanie údajov o vašich kupujúcich a vytváranie osobností pre potenciálnych budúcich kupujúcich. Vytváranie úžasného obsahu je obrovským kúskom skladačky, ale každý to dokáže s trochou tréningu a vedenia. Skutočným trikom digitálneho marketingu je identifikácia publika, ktorým vaša reklamná správa rezonuje. Ak si nezískate správnych divákov, strávili ste peniaze a čas vytváraním obsahu, ktorý skutočne nepridáva žiadnu hodnotu. Našťastie existuje množstvo nástrojov, ktoré marketingovým pracovníkom aj majiteľom malých firiem umožňujú identifikovať a zacieliť na požadované publikum oveľa ľahším spôsobom ako kedykoľvek predtým. Mnoho z týchto nástrojov je zabudovaných do reklamných platforiem sociálnych médií,vďaka čomu je ľahké zacieliť na správnych ľudí.
K dispozícii sú tiež úžasné bezplatné nástroje, ktoré môžete použiť na vyhodnotenie celkového stavu vašej online prítomnosti. Tieto nástroje siahajú od všetkého, cez hodnotenie webov, cez sledovanie štatistík zákazníkov cez analytiku, až po aktuálne informácie o najnovších trendoch vo vašom odbore s varovaním od Googlu aj mimo neho.
Aké sú rozdiely?
Od tradičných po digitálne
To, že začnete inzerovať online, ešte neznamená, že musíte odložiť svoje ďalšie marketingové úsilie. Je však mimoriadne nákladovo efektívne tráviť viac času zameraním na SEO a prítomnosť na sociálnych sieťach, ako je najať si reklamnú agentúru alebo grafického dizajnéra pre tlačenú reklamu alebo zaplatiť za miesto v miestnom rozhlase alebo televíznej stanici. Môžete to urobiť z domu, ak si urobíte čas na jeho prieskum, alebo si môžete všeobecne najať nezávislých pracovníkov, ktorí budú spravovať vaše sociálne médiá a optimalizovať vaše SEO za relatívne prijateľnú mieru.
Určite existuje priestor pre syntézu medzi tradičnou reklamou a digitálnym marketingom a mnohokrát to znamená priviesť ľudí na váš web prostredníctvom tradičných reklám. Táto časť je skutočne na vás ako osobe, ktorá šeky podpíše.
Vaše publikum ľahko čaká na vaše reklamy
Vo svete komôr digitálneho echa je potreba vytvárania vysoko špecializovaného publika čoraz dôležitejšia a čoraz ľahšia. Je úžasné, koľko toho o ľuďoch vie internet.. a koľko sme ochotní zadať na webových stránkach, ako je Facebook alebo vyhľadávanie Google.
Posun od predaja k ponuke (keď má zákazník kontrolu nad klávesnicou, nie aby inzerent mal všetku kontrolu nad tradičnou reklamou) je hlavným posunom paradigmy v marketingu 21. storočia. To mení celú atmosféru a štruktúru spôsobu, akým v minulosti začal do hry vstupovať marketing. Malé podniky si museli kedysi zvoliť, ktorý kanál budú inzerovať, na základe vzdelaných odhadov o tom, kde ich cieľové publikum venuje najväčšiu pozornosť. Dnes, namiesto toho, aby sme museli hádať iba na základe demografických údajov a vágneho psychografického profilovania, máme o každom potenciálnom zákazníkovi oveľa viac informácií a môžeme ich vylepšiť ešte ďalej, ako len segmentáciou určitých častí nášho trhu. Prešli sme od psychografických profilov k osobnostiam .
Vďaka tejto schopnosti zacieliť skôr na jednotlivcov ako na skupiny môžeme dosiahnuť, aby sme konkrétneho spotrebiteľa vystavili dostatočnému času na to, aby jeho záujem dosiahol aspoň toľko, aby klikol na odkaz. Výskum hovorí, že ľudia musia byť vašej značke vystavení sedem až desaťkrát, kým im začne držať v mozgu. To znamená, že sa musíte pozrieť na ľudí, ktorí majú záujem o veci podobné tým, čo ponúkate. Potom, keď získate ich kontaktné informácie, sa názov hry re-marketinguje. Musíte ich prinútiť, aby navštívili vaše stránky zakaždým, keď pošlete e-mail, a nakoniec sa opakované vystavenie vašej značke alebo produktu zmení na predaj. Teda, ak je váš lievik if sales postavený správne a ak je váš web optimalizovaný pre elektronický obchod.
Vycítiť z toho všetkého a dosiahnuť predaj
Existuje mnoho spôsobov, ako môžete rozdeliť svoje úsilie v oblasti internetového marketingu… a každý má obmedzené výdavky na reklamu. Ako si vyberiete, kde bude tento rozpočet pridelený? Môžete vychádzať z priemyselných štandardov alebo údajov zhromaždených marketingovými publikáciami sociálnych médií a podobne. Je však potrebné pamätať na to, že marketing je rovnaký ako kedykoľvek predtým v tom zmysle, že musíte podstúpiť proces neustáleho pokusu a omylu. Úprimne povedané, rovnako ako marketing na starej škole, v tomto procese stratíte peniaze. správneho zacielenia na svojich zákazníkov. Následne skutočne zarobíte peniaze, keď nájdete svoje sladké miesto a vytvoríte opakovateľný proces predaja. Či už to znamená použitie reklamy na sociálnych sieťach, reklamy s platbami za kliknutia, optimalizácia organického obsahu pomocou kľúčových slov a blogov, alebo nejaká ich kombinácia,internetový marketing má miesto v každom podnikaní.
Možno sa pýtate, „kde mám začať cestu honovania k publiku?“ a možno budete prekvapení, koľko toho už viete o tom, na koho zamerať. Môžete ľahko vykonať rýchlu a špinavú analýzu svojej zákazníckej základne na základe demografických údajov a záujmov predchádzajúcich a súčasných klientov. Potom začnite so hľadaním zhodností medzi zákazníkmi, pokračujte v učení sa o svojich zákazníkoch na hlbšej úrovni, ktorá vám dá jasno v tom, na ktoré osoby sa máte zamerať.
Napríklad, ak vlastníte spoločnosť zameranú na terénne úpravy, môžete si vo svojej podstate myslieť, že sa zameriavate na mužov, pretože terénne úpravy sú súčasťou stavebného priemyslu, ktorý je predovšetkým „arénou pre mužov“. Zistili ste, že muži sú zvyčajne tí, ktorí s vami telefonujú a komunikujú prostredníctvom telefónu. Je dôležité rozlišovať, koho záujem možno dosiahnuť prostredníctvom online reklám, a toho, kto skutočne zdvíha telefón a volá. Páry, mladí aj starí, všetci vedia, že manželka je tá, ktorá rozhoduje najlepšie. Pretože ich manželky sú mozgom operácie (a tiež viac využívajú manželstvo ako Facebook), má zmysel zacieliť reklamu na Facebooku na ženy, aj keď by to vo svojej podstate vyzeralo ako obchod zameraný na predaj mužom.
Ak chcete získať základňu pre svoju reklamnú angažovanosť a pokúsiť sa overiť svoju hypotézu, že manželka je tou, na ktorú chcete zacieliť, spustite rovnaké reklamné znenie s dvoma rôznymi cieľovými trhmi (jedným, ktorý je výlučne ženský a druhým, ktorý zahŕňa mužov a ženy.). Súbežne spúšťajte reklamy a porovnávajte výsledky. Len čo získate potvrdenie, že ženy sú pre vás to pravé publikum, môžete ísť hlbšie a povedať Facebooku, aby zamerala reklamu na „ženy vo veku od 30 do 65 rokov, do 30 míľ od môjho podnikania, ktorým sa stránka páči. „HGTV“ “a výsledky otestujte, aby ste zistili, či smerujete správnym smerom k svojmu optimálnemu zacieleniu.
Táto myšlienka testovania A / B reklám, ktoré sa zobrazujú súčasne, je priemyselným štandardom a je najefektívnejším spôsobom, ako zistiť, čo funguje a čo nie. Existujú prípady, kedy môžete prísť o peniaze zameraním sa na nesprávnu skupinu, ale existuje tiež príležitosť nebyť dostatočne podrobný a mať rovnaký účinok.
V skutočnosti je celý proces implementácie stratégie digitálneho marketingu vo vašom malom podniku iteratívnym procesom a vyžaduje neustále testovanie A / B, aby bolo možné vykonať potrebné vylepšenia, aby ste našli svoju cestu a dosiahli predaj. Aj keď už nájdete niečo, čo funguje, budete musieť napredovať rýchlosťou dostupnej technológie… a že moji priatelia sú tou najťažšou časťou.