Aké to je pracovať v dielni v supermarkete?

Moje skúsenosti

Pred dvoma mesiacmi som sa rozhodol, že si musím nájsť prácu na čiastočný úväzok, aby som mohol pravidelne zarábať. Pokus o nadviazanie na kariéru spisovateľa na voľnej nohe je neistá a nepredvídateľná existencia, najmä ako osamelý rodič. Mal som projekty a plány, ale všetky boli budúcimi zárobkami. A predtým som mal v pohostinstve prácu na čiastočný úväzok, ale stratil som ju kvôli reštrukturalizácii a novému vedeniu. Takže som listoval v zozname Indeed.com a uchádzal sa o každú jednu pozíciu, o ktorej som si myslel, že na ňu budem mať šancu.

Úprimne povedané, nad samotnou prácou som sa veľmi nezamýšľal; Zaujímalo ma len to, či hodiny budú vyhovovať môjmu dňu osamelého rodiča a či som (väčšinou) splnil kritériá zručností.

Rýchly posun vpred v mnohých aplikáciách a skončil som iba s jedným pohovorom - generálnym asistentom v supermarkete v Sainsbury.

Pixabay

Vyzeralo to ľahko

Na pohovore mi všetci, ktorých som stretla, pripadali mimoriadne príjemní. Väčšinu z mojich predchádzajúcich miest zamestnania tvorili malé podniky, ktoré boli vždy zraniteľnejšie voči zmenám na trhu. Táto pozícia je oveľa stabilnejšia. Sainsbury's je obrovská organizácia so slušnými dovolenkami zamestnancov (6 týždňov, na rozdiel od legálnych 4 týždňov); nemocenské dávky; zľava zamestnancov; dôchodkový systém (musí byť ponúkaný zákonom) a dostatok zamestnancov, aby vás (dúfajme) kryli, ak potrebujete zmeniť pracovný čas alebo si urobiť improvizovaný deň.

Poloha bola iba 12 hodín, ale bolo to viac-menej to, čo som hľadal. Pozostávalo z 3 zmien po 4 hodiny, od 18:00 do 22:00.

Večerná práca neznie skvelo, ale myslel som si, že by sa to okolo nej dobre staralo o moje najmladšie dieťa. Aj keď sa môže zúčastniť školského klubu, nechcel som byť cez školské prestávky v práci 3 dni v týždni. Pri večernej práci som sa rozhodol, že nám ešte dá príležitosť užiť si dni vonku.

A vôbec, koľko je 12 hodín? Za to krátke obdobie skutočne nezáleží na tom, čo robíte, však?

Dobrá mzda za nekvalifikovanú prácu

Od apríla 2018 vypláca spoločnosť Sainsbury's svojim zamestnancom 8 libier za hodinu, pre ľudí nad 25 rokov. Od septembra 2018 sa platová sadzba plošne zvýši na 9,20 libier za hodinu. 9,20 GBP je podľa môjho úprimného názoru celkom dobrá práca za prácu v supermarkete. Poznám ľudí na pozíciách, ktoré vyžadujú tituly, a niektorí stále zarábajú iba okolo 22 000 libier ročne. A niektoré z týchto pracovných miest sú stresujúce - aj keď možno oveľa prínosnejšie.

Na základe zamestnania na plný úväzok 40 hodín týždenne získate v Sainsbury's hrubý ročný plat 19 136 libier, keď začne platiť nová sadzba 9,20 libry za hodinu. Keď si uvedomíte, že mnoho kvalifikovanejších pozícií niekedy prinesie iba mzdy niečo cez 20 000 libier, vyzerá to dobre. (No, vyzerá to dobre, ak ste generálnym zamestnancom, pretože Sainsbury v súčasnosti reštrukturalizujú svoje riadenie na všetkých úrovniach s veľkým počtom nadbytočných prepúšťaní; niekto mi povedal, že to bolo kvôli ušetreniu peňazí, aby mohli platiť životné minimum všetkým ostatným, ale to sú špekulácie..)

Mnoho zamestnancov tam pracovalo roky

Mnoho zamestnancov, s ktorými som sa za posledné dva mesiace stretol, pracovalo pre Sainsbury roky - 4 roky, 13 rokov, 16 rokov, dokonca 30 rokov! To mi hovorí dve veci - že a) Sainsbury sa k vám nesprávajú ako k vedľajším škodám, kedykoľvek ich nálada zoberie, ab) veľa zamestnancov je vo svojej práci dosť šťastných, že sa neponáhľajú domov každú noc prehľadávať Indeed.com, kým nenájdu niečo iné. Ľudia niekedy nariekajú nad svojou prácou, ale to sa deje vždy, bez ohľadu na to, kde pracujete.

Doplnenie zásob polí je dosť ľahká úloha, ale je to nudne nudné.

Foto Mehrad Vosoughi na serveri Unsplash

Co musis urobit?

Práca v dielni v supermarkete spočíva väčšinou v zafixovaní políc vo vami určenej oblasti. Moja oblasť je Fresh Foods - päť obrovských uličiek s mäsom, ryby, hotové jedlá, vegetariánske alternatívy, jogurty, pizze, mlieko, džúsy, syry, maslo, dezerty a v podstate všetko, čo patrí do chladničky. Dodávaná uniforma sa skladá z rúna a rukavíc - aj v lete je to kvôli chladným podmienkam skladu aj uličiek nevyhnutným predmetom.

Doplnenie zásob polí je dosť ľahká úloha, ale je to nudne nudné. Vyberiete zo skladu prvú naskladanú klietku, rozbalíte škatule, otočíte existujúcu zásobu, nasadíte nové položky a robíte to znova a znova, až kým neprejdete celou klietkou. Mnohokrát sú police už plné predmetu, a preto ho musíte vrátiť späť do klietky, aby ste ho vzali späť. Tiež musíte vyhodiť všetky vyradené boxy a plastové podnosy v „lise“ - obrovskom stroji, ktorý drví materiály tak, aby boli dostatočne zahustené na to, aby odišli z nákladného vozidla a mohli byť niekde recyklované.

Potom musíte na list zaznamenať čas, ktorý ste 'pracovali' s konkrétnou klietkou a načítať ďalšiu klietku. A ďalšia klietka. A ďalší. Doslova to robíte znova a znova, kým sa všetok sklad zo skladu neodoberie na doplnenie do dielne.

To je každopádne nápad. V skutočnosti, pokiaľ nepracujete v rámci tímu na svojej zmene (nikdy sa to nezdá), nedostanete sa blízko poslednej klietky, pretože vám dôjde čas. Je to preto, lebo máte aj ďalšie povinnosti, napríklad:

Zníženia: To si vyžaduje použitie telefónu a malej tlačiarne na vytvorenie menoviek pre položky, ktoré sú takmer k dátumu spotreby.
Likvidácia: Trochu nepríjemná práca (najmä ak pracujete v čerstvom stave), ktorá spočíva v zhromaždení všetkých predmetov v „likvidačnej“ prepravke, ich skenovaní a uvedení dôvodu zneškodnenia (zvyčajne poškodeného alebo po dátume spotreby). Potom musíte zlikvidovať zabalené v určitom farebnom vrecku. Aj keď to neznie obzvlášť nepríjemne, je to preto, že je nepochybne poškodený kartón s polievkou, škatuľka s rozbitými vajcami (veľmi častá) alebo prasknutý hrniec s jogurtom, ktorý sa nikto neobťažoval vložiť do igelitového vrecka, a preto keď ho zdvihnete, ide vám po rukách alebo po celej podlahe.
FOA: Stále si nie ste istí, čo to v skutočnosti znamená, ale hlavným účelom je obísť vaše police so spomínaným telefónom a skenovať čiarové kódy na policiach prázdneho miesta. Telefón si objedná viac tejto položky, pretože predpokladá, že nie je na sklade. (Problém je v tom, že to môže byť na sklade, ale stále v sklade, najmä ak sa vám nepodarilo „pracovať“ všetky svoje klietky, čo je, aspoň na moju zmenu, zdanlivo nemožná úloha.)
Obliekanie: Počas mojich prvých pár zmien som si skutočne myslel, že obliekanie je zábava. Beriem to späť - je to naozaj únavné. Mohlo by to byť príťažlivejšie, keby bolo regálov menej. Obliekanie sa vo veľkom supermarkete však pokračuje navždy. Aby som to uviedol na pravú mieru, aby som si sám „obliekol“ svojich 5 uličiek, trvalo by mi to minimálne 90 minút, kým som to urobil poriadne. Doteraz som nestretol nikoho, komu by sa to vlastne páčilo. Pre každého, kto nevie, „obliekanie“ spočíva iba v tom, aby police vyzerali pekne, a to tak, že potiahnete veci dopredu, kde je miesto, zbavíte sa prázdnych škatúľ a plastových podnosov a vrátite nesprávne umiestnené predmety na správne miesto.

Od pokusu o túto úlohu som dospel k niekoľkým záverom:

Zákazníci, ktorí nakupujú v uličkách s jogurtom, maslom a dezertmi, sú skutočne chaotickí, bez akýchkoľvek myšlienok na zamestnancov. Pravdepodobne si málo všímajú zamestnancov, pretože si vlastne neuvedomujú, čo majú zamestnanci robiť, a hoci ste možno osobne nechali iba jednu maličkosť na mieste, štyristo ďalších ľudí spáchalo rovnaký zločin.

Zákazníci sú neupravení. Z nejakého nevysvetliteľného dôvodu si zákazníci spravidla nemôžu vybrať tovar na základe správnej objednávky. Z vaničky vpravo, vaničky vľavo a všetkých vaničiek zozadu vyberajú vaničky dvojitého krému. Čo je ešte horšie, je to, že veľmi radi vyberajú kadečky z podnosu zospodu, takže podnos na vrchu (stále plný krému) sa kvôli nedostatku podpory začne rúcať. Do konca večera to spôsobilo iba jeden veľký neporiadok .

Všeobecne je v supermarketoch príliš veľa odpadu. Jednoducho, tony a tony plastov a kariet sa musia zlikvidovať. V čase, keď si šesť ľudí kúpilo určitý ochutený jogurt, je tu prázdny plastový podnos. A to je len jedna položka. Takže si viete predstaviť, koľko odpadu je po celej krajine na dennej báze.

Zákazníci sú leniví. Radi sa prejdú okolo obchodu a potom odhodia predmet, o ktorom sa rozhodli, že ho už nechcú. Na čo asi nemyslia, je to, že ak táto položka mala byť v chladiči a nachádza sa inde, musí sa teraz vyhodiť.

Aj keď je na to zjavne potrebný určitý stupeň interakcie so zákazníkom, v skutočnosti to nezodpovedá žiadnej z mojich predchádzajúcich pozícií.

Pixabay

Práca môže byť celkom fyzická

Pre mňa môže byť práca v dielni dosť únavná. Som si istý, že dokončenie úloh mi trvá dlhšie ako mnohým iným zamestnancom, najmä doplneniu políc v sekcii „Čerstvé“ (kde obvykle pracujem).

To je preto, že:

1. Som päť stôp vysoký a vážim menej ako 8 kameňov a nikdy som pred týmto nemal prácu, ktorá by sa dala nejakým spôsobom opísať ako fyzická. Ani na ženu nie som silná. To znamená, že mi dlhšie trvá, kým presuniem klietky, a tiež zdvihnem debny a boxy.

2. Nemôžem dosiahnuť na žiadnu z vyšších políc. Ako zákazník to nie je veľký problém. Ale ako zamestnanec, ktorý doplňuje zásoby v regáloch, musím byť schopný dostať sa priamo do zadnej časti políc, aby som otočil pažbu (tak, aby tie najstaršie boli vpredu). To znamená, že sa ešte musím rozbehnúť po obchode a hľadať podnožku. Aj keď mám stoličku, musím pokryť dvakrát toľko pôdy ako všetci, ktorí sú vyšší, pretože musím dopraviť plodinu na určené miesto, a potom sa vrátiť späť k stolici, potom postup opakovať znova a znova.

3. Nemôžem zdvihnúť niektoré debny, ktoré majú tendenciu byť hromadené vysoko na klietkach (nad mojou skutočnou výškou hlavy), čo znamená, že akýkoľvek pokus o ich premiestnenie (a teda vlastne o dokončenie úlohy) je nemožný. Najprv som sa vybral na potulky obchodom a hľadal som vhodného kolegu, ktorý by mi pomohol. To bolo nepríjemné aj časovo náročné, a tak som namiesto toho začal po jednom vynášať veci z debien. Je to však tiež pomalší spôsob prístupu k úlohe, než aký si osvojili vyšší a silnejší ľudia, ktorí debny zdvíhajú okolo, akoby sotva niečo vážili.

4. Počas jednej zmeny môže byť veľa chôdze. Chodenie tam a späť medzi skladom a obchodom (nie dlhá cesta, ale je to opakovaná cesta); ísť hore (celkom trek) po vyzdvihnutie telefónov, tlačiarní, náhradných batérií atď.; dokonca aj vstávanie a klesanie z stolice - to sú všetky spôsoby, ako zabezpečiť, že ak ste počítali svoje kroky v aplikácii, urobíte strašne veľa v čase, keď idete domov. Čo znamená, že keď prídete domov, ste príliš vyčerpaní na to, aby ste sa starali o svoj vlastný dom. Aspoň sa tak cítim.

Nedostatok interakcie so zákazníkom

Ako hlavný asistent musíte pomáhať zákazníkom pri akýchkoľvek otázkach, s ktorými sa na vás môžu obrátiť. Väčšinou to znamená sprevádzať ich po obchode, aby mohli nájsť požadovaný produkt. Aj keď je na to zjavne potrebný určitý stupeň interakcie so zákazníkom, v skutočnosti to nezodpovedá žiadnej z mojich predchádzajúcich pozícií.

Mnoho zamestnancov bude spokojných s touto nízkou úrovňou interakcie, pretože som presvedčený, že mnohí z nich zvlášť neradi jednajú so zákazníkmi. Na tom samozrejme nie je nič zlé, len som si zvykla a tak mi pri tejto práci chýba.

Včera som sa veľmi dlho rozprával s milou pani, ktorá mi do hĺbky vysvetlila podrobnosti o jej vegánskej strave. Viedli sme skutočne pekný rozhovor (ktorý sa začal, pretože nemohla čítať štítok s potravinami), ale bohužiaľ som myslel iba na to, ako mi bránila v „obliekaní“ políc a či tam teraz bude dostatok času na dokončenie úlohy skôr, ako nastavíte čas.

Študentom sa to páči (a rovnako tak aj niektorým ďalším ľuďom)

Niektorí ľudia sa zdajú byť so svojou prácou veľmi spokojní. Najmä študenti (žijem v univerzitnom meste) majú toho veľa v poriadku. Niekedy pracujem so študentom, ktorý urobil štyri roky v Sainsbury. Ale to samozrejme nie je jeho životným cieľom, inak by študovať nemal. Študenti sú tiež mladí a zvyčajne majú viac energie.

Niektorí majú radi podradnejšiu a praktickejšiu prácu. Aj keď som nikdy predtým na takomto poste nebol, viem, že nie som jedným z tých ľudí. Dávam prednosť duševným úlohám, najmä tým kreatívnym, a na podlahe supermarketu nie je nič podobné. Tiež som niekto, kto vo všeobecnosti bojuje s praktickými úlohami - raz som sa zachytil vo vlastnej umývacej linke, pretože som to nestihol dať hore-dole. Teraz to nechávam stále a dokážem sa vyhnúť problémom.

Pre mňa to nie je odmeňovanie (a pripadá mi to osamelé)

Som si istý, že veľa ľudí je úplne spokojných s prácou v dielni v supermarkete. Pre mňa sú však jedinou odmenou, ktorú ponúka, peniaze. Aj keď práca pre Sainsbury nie je v žiadnom prípade mojou najhoršie platenou prácou, je určite najnudnejšia. To nemusí nevyhnutne znamenať odraz v Sainsburyho (som si istý, že všetky supermarkety sú podobné), ale skôr nedostatok spojenia medzi mojou prácou a mnou.

Aj keď je supermarket, v ktorom pracujem, veľkým obchodom s mnohými zamestnancami, považujem ho za celkom osamelý zážitok. Väčšinou pracujem na vlastnú päsť, nie som dosť blízko na to, aby som mohol chatovať so svojimi kolegami. Spolu s nedostatkom kontaktu so zákazníkom - „Môžete mi povedať, kde sú vajcia“, môže byť vrcholom večera - potom skutočne zistím, že mi na dlhé obdobia zostane iba moja vlastná spoločnosť. Možno, keby som pracoval denné hodiny, mohlo by to byť trochu inak - vtedy je tu viac zamestnancov, pretože obchod je rušnejší - ale momentálne trávim väčšinu svojich 12 hodín týždenne sám sebou.

Pred dvoma týždňami som v škole stretol kolegu, ktorý sa ukázal byť rodičom jedného z chlapcov v triede môjho syna. Pri recyklácii lepenky sme sa príjemne porozprávali s lisom. Ale odvtedy som ju nevidel.

Keďže nie som nijako zvlášť praktický človek, naozaj ma nebaví žiadna z úloh. Pravdepodobne by ma viac potešila práca v kaviarni alebo inde, pretože dávam prednosť väčšej interakcii s ľuďmi. V skutočnosti som premýšľal o preskúmaní možnosti presunu do kaviarne, ale niekto mi povedal, že nemôžeš len obsluhovať, ale aj variť. A myšlienka na to ma znepokojuje.

Takže zostanem?

Ak budem naďalej pracovať pre Sainsbury, dúfam, že to nebude ako hlavný asistent v dielni. Ako to je, sledujem niečo iné. Sainsbury's je skvelá v tom, že platia celkom dobre a zdá sa, že ponúkajú relatívne stabilné zamestnanie, a robia všetko „podľa knihy“, čo, ako vás môžem ubezpečiť, sa vždy nestane v menších podnikoch.

Verím, že sú korektnou spoločnosťou a v žiadnom prípade nie zlým zamestnávateľom. Nevidím však seba, ako by ma práca bavila natoľko, že by som ju mohla považovať za dlhodobú súčasť svojho života. Jednoducho, veľké supermarkety vyžadujú od mnohých ľudí vykonávanie veľmi nudných a opakujúcich sa úloh. Keď odstránite interakciu, ktorú by ste mohli dostať v reštaurácii, bare alebo v inom obchode, práci chýba duša. Uvedomil som si, že to mi chýba.