Čo sú masmédiá?

iStockPhoto.com / model-la

Boli časy, keď masmédiá znamenali ranné noviny alebo večerné správy v televízii. A väčšina ľudí (masy) dostávala správy prostredníctvom týchto obmedzených mediálnych kanálov. Potom prišiel internet, ktorý model rozdelil na milióny kusov a masy dostávali svoje správy takmer od každého, kto zverejňuje informácie pre verejnú spotrebu.

Čo sú to teda masmédiá dnes?

Definícia masmédií

Technicky sú masmédiá akýkoľvek prenos informácií, ktorý sa dostane k veľkému počtu ľudí, zvyčajne v krátkom časovom rámci, v komunikačnom toku jedna k mnohým . Môže sa tiež označovať ako masová komunikácia . Prenášané informácie môžu byť správy, zábava, reklama alebo oznámenia verejnej služby.

Medzi typické používané typy médií patria:

• Televízia
• Rádio
• Noviny
• Vonkajšia reklama, ako sú bilbordy
• Časopisy
• Filmy, koncerty, predstavenia a udalosti, ktoré lákajú veľké množstvo ľudí
• Internetové stránky
• Sociálne médiá*
• Mobilné*
• Email *

* Hromadná komunikácia v sociálnych médiách, mobilných zariadeniach a e-mailoch predstavuje špeciálne prípady, o ktorých sa bude neskôr osobitne diskutovať.

iStockPhoto.com / timnewman

Aké sú zdroje správ?

Odkiaľ noviny, časopisy a spravodajské programy získavajú správy a informácie? Aj keď je obraz „reportéra kope“, ktorý vyňucháva príbehy, populárny, je dosť starý. Áno, terénnych reportérov a korešpondentov si stále najímajú niektoré organizácie, predovšetkým väčšie médiá. Pravdepodobnejšie je, že v dnešnej dobe sa správy a správy získavajú od spravodajských služieb, ako je Associated Press a ďalšie spoľahlivé zdroje, ktoré majú v tejto oblasti reportérov a fotografov. Okrem informácií o spravodajských sieťach robia terénni a kancelárski reportéri aj prieskum (online a offline) a pre tipy a overovacie účely sa spájajú s dôveryhodnými ľuďmi a organizáciami.

S príchodom internetu a sociálnych médií sa tento model zhromažďovania správ mení. Dnes môžu byť blogeri s uznávanou odbornosťou a znalosťami dokonca považovaní za dôveryhodné zdroje správ.

Tlačové správy zaslané redaktorom tiež podporujú spravodajské vysielanie prostredníctvom masmédií. Pokiaľ ide o významné národné správy, tlačové správy je možné zasielať aj spravodajským službám (mnohé z nich sú online), ktoré ich sprístupňujú predplatiteľským organizáciám alebo dokonca aj verejnosti.

Anketa v masmédiách

Masmédiá a spoločnosť

Vďaka miliónom (doslova) webových stránok a kanálov sociálnych médií sa masmédiá stali oveľa demokratizovanejšími, spravodajskými zdrojmi sú obyčajní ľudia, ktorí nie sú médiami. Toto dalo hlas mnohým, ktorí možno neboli schopní preniesť si svoje príbehy cez hlavné médiá. To pomáha povzbudzovať slobodu prejavu, tvorivosť a poskytuje množstvo príležitostí pre tých, ktorí sa chcú dostať na medzikontinentálne trhy.

Bohužiaľ, s miliónmi hlasov sa prenos informácií výrazne roztrieštil a môže sa šíriť rýchlejšie ako kedykoľvek v histórii. Nedostatok dohľadu nad toľkými zdrojmi môže viesť k dezinformáciám, ktoré sa môžu ľahko stať virálnymi a potenciálne viesť k panike a zlej vôli. Avšak potlačenie alebo kontrola tohto toku informácií vyvoláva obavy z vládnych propagandistických strojov, ktoré sú v demokratických spoločnostiach neprijateľné.

Toto sa stalo sociologickým rébusom, ktorý sa nebude dať ľahko vyriešiť… a možno nikdy nebude.

Sú mobilné telefóny a e-mailové médiá?

Podľa správy mobiThinking.com o globálnych štatistikách mobilných telefónov má od februára 2013 predplatné mobilnej mobilnej služby 96,2 percenta svetovej populácie. V priemere to znamená, že takmer každý človek na svete má mobilný telefón! Aj pre región s najnižšou úrovňou využitia v štúdii je saturácia trhu iba niečo cez 63 percent. Vo vysoko rozvinutých krajinách je saturácia výrazne nad 100 percent, čo znamená, že ľudia majú viac ako jednu službu mobilného telefónu.

Aj keď väčšina svetovej populácie disponuje mobilnými službami, neznamená to, že organizácia môže odoslať hovor alebo správu každému, hoci by to bolo technicky možné. Okrem zákonov, ktoré tento typ komunikácie zakazujú, sú telefonické rozhovory aj naďalej dvojstranné (alebo dvojstranné) s konferenčnými hovormi.

Rovnako textové správy, aj keď ich možno technicky vysielať miliónom, nemožno legálne odoslať, pokiaľ sa predplatiteľ mobilnej siete neprihlási na príjem. V jednom zmysle by sa teda textové správy dali klasifikovať ako masmédiá, pretože sú komunikáciou typu „jedna k mnohým“. Ale vzhľadom na charakter týchto kampaní typu „opt-in“, bude množstvo, ktoré dosiahnu, obmedzené.

Nie je pochýb o tom, že komunikácia hromadných médií dodávaná prostredníctvom mobilných zariadení, najmä prostredníctvom mobilných aplikácií a push oznámení (výstražné správy, ktoré sa objavia na obrazovke mobilného zariadenia), sa stane primárnym doručovacím systémom budúcnosti.

Podobne je e-mail často komunikáciou typu „one-to-many“, najmä pre komunikáciu, ako je e-mailový marketing a informačné vestníky. Rovnako ako textové správy a hovory z mobilných telefónov musí človek, aby mohol prijímať správy, zdieľať e-mailovú adresu (opt-in). Vysielanie pre masy bez povolenia porušuje zákon CAN-SPAM Federálnej obchodnej komisie. Rovnako ako v prípade mobilných textových správ môže byť e-mail komunikáciou v masmédiách, bude však obmedzený.

Dopad sociálnych médií

Na rozdiel od mobilných telefónov a e-mailov sú správy a fotografie zverejnené na sociálnych sieťach dostupné pre verejnú spotrebu. Sociálne médiá sú formou masmédií vďaka svojmu individuálnemu komunikačnému toku a prístupu verejnosti.

Výzvou sociálnych médií je, že to skutočne nie sú médiá v klasickom zmysle. Ako je však uvedené v článku USA Today , sociálne médiá sú často prvými na scéne, keď dôjde k incidentu. To ďalej demokratizuje masmédiá a rozširuje zdroje a zdroje pre tradičné médiá spôsobom, ktorý doteraz nebol možný. Otázka legitimity a zaujatosti však existuje, pretože zdrojmi sú obyčajní ľudia, ktorí sa možno nezaväzujú k zásadám čestného a pravdivého podávania správ.

Vďaka tomu, že sa všetci stali zdrojom správ a mediálnym kanálom na sociálnych sieťach, urobila fragmentácia masmédií ďalší skok, čo ešte viac skomplikovalo komunikáciu.

Problémy hromadnej komunikácie

Toto je jedna z najväčších otázok, ktorým médiá čelia. V minulých rokoch bolo oveľa jednoduchšie osloviť viac ľudí hromadnou komunikáciou kvôli obmedzeným kanálom. Ako sa však počet médií stále rozširoval, bolo to oveľa ťažšie.

Príliš veľa kanálov rozdrobilo publikum, takže je nevyhnutné vysielať rovnakú správu na oveľa viac kanálov ako kedykoľvek predtým, čo zvyšuje náklady. Vynález diaľkového ovládania a úsvit internetu práve eskalovali situáciu do extrémnych rozmerov.

Situáciu ešte zhoršuje výsledná prevaha, ktorú ľudia pocítia, keď majú príliš veľa možností na výber (ako Bruce Springsteen tak veľavravne vysvetlil v piesni 57 Channels and Nothing On ). Často sa úplne vyladia.

Získanie správ, a to aj kritických, prostredníctvom harabúrd je dnes jedným z najväčších problémov masovej komunikácie.

V ironickom zvrate sa môže kyvadlo vrátiť späť do skorších dôb menšieho množstva médií. V článku na BGR.com sa uvádza, že 19,3 percenta Američanov sa teraz spolieha na bezplatné bezdrôtové ( nekáblové ) televízne programy, ktoré majú k dispozícii obmedzené množstvo televíznych kanálov. Toto je trend, ktorý by sa mal sledovať pre všetky typy masmédií.

Otázky a odpovede

Otázka: Aké sú výhody a nevýhody masmédií v spoločnosti?

Odpoveď: Super krátka odpoveď je, že masmédiá prospievajú spoločnosti v prístupe k informáciám. Nevýhodou masmédií je, že jednotlivci musia hodnotiť, či je zdroj dôveryhodný.

Môžete priblížiť, aké konkrétne výhody a nevýhody masmédií by ste chceli prediskutovať?

Otázka: Môžem použiť tento článok na svoju seminárnu prácu a môžem získať úplné informácie o masmédiách?

Odpoveď: Môžete sa odvolať iba na body uvedené v článku a správne ich citovať podľa stanovených smerníc APA, MLA alebo Chicago Manual of Style. Ale nie, nemôžete získať úplné informácie o masmédiách.

© 2013 Heidi Thorne