Čo je to propagácia?

Čítajte ďalej a získate odpoveď na otázku: „Čo je to propagácia?“

Heidi Thorne (autorka)

Slovo propagácia môže mať niekoľko významov. Propagáciou sa vo všeobecnosti rozumie akákoľvek činnosť na podporu osoby, skupiny, organizácie alebo veci, ktorá zahŕňa reklamu a vzťahy s verejnosťou. V definícii jednotného čísla sa však propagácia vzťahuje na predajné, reklamné a marketingové úsilie na podporu nákupu alebo nákupu.

Inými slovami, propagácia sa dostane k slovu, zatiaľ čo konkrétna propagácia privedie kupujúcich.

Čo je to teda propagácia presne?

Zľavy, odmeny a stimuly

Propagácia je zvyčajne zľava, odmena alebo motivácia, ktorá má povzbudiť ľudí k nákupu alebo vyskúšaniu produktu alebo služby alebo dokonca k darovaniu. Niektoré bežné príklady zahŕňajú:

• Zľavy ponúkané na obmedzený čas alebo na vybrané produkty.
• Kupóny.
• Body za odmenu a vernostné programy.
• „Freemiums“, ktoré ponúkajú bezplatné skúšobné verzie produktov alebo služieb, často používané pre softvér, školenia a online služby.
• Propagačné kódy zadané počas online platby.
• Kúpte ponuky One, Get One (BOGO).
• Väčšie množstvo alebo množstvo produktov alebo služieb ponúkaných za rovnakú cenu ako menšie (tj „O 20% viac zadarmo“).
• Bezplatný súvisiaci produkt s nákupom (tj fľaša kondicionéra ponúkaná zadarmo so zakúpením šampónu).
• Špeciálne ponuky financovania.
• Predĺžené alebo doživotné záruky.
• Bezplatný propagačný produkt darovaný pred alebo s nákupom alebo darom (tj. Tričko alebo taška zdarma, ktoré sa dajú pri poskytnutí charitatívneho daru).
• Limitované edície (tj zberateľské mince, bábiky).
• Dary alebo darčeky zdarma na podporu požadovaného správania (tj. Distribúcia žiaroviek CFL na povzbudenie ľudí k nižšej spotrebe elektrickej energie).
• Stratoví vodcovia (tj. Pomarančový džús alebo mlieko sa ponúkajú za extrémne nízku cenu, aby sa podporil predaj iných drahších výrobkov v maloobchode).
• Pre oprávnené objednávky je poštovné a balné zadarmo.

Iba na obmedzený čas…

Aj keď mnoho organizácií ponúka propagačné akcie nepretržite, sú efektívnejšie a sledovateľnejšie, ak sa ponúkajú na obmedzený čas. Rovnako sú zvyčajne načasované, aby pomohli zvýšiť predaj alebo účasť v pomalých časoch, maximalizovať predaj v špičkových obdobiach, vytvoriť prácu pre nedostatočne využitý personál alebo znížiť zásoby.

Niekoľko príkladov:

• Uzávierka predaja modelových rokov u predajcov automobilov pre modely z predchádzajúceho roka na zvýšenie predaja na konci kalendárneho roka a zníženie stavu zásob.
• Hlboko zľavnené darčekové predmety v obchodných domoch od čierneho piatku do Vianoc, aby ste maximalizovali sviatočné a koncoročné príjmy.
• Zberateľské predmety ponúkané za predobjednané zľavnené ceny, aby výrobcovia mohli presnejšie projektovať potenciálny predaj a znižovať budúce problémy so zásobami.
• Obedové špeciality v reštauráciách, ktoré majú väčší objem večere.
• Skoré špeciálne ponuky Black Friday, ktoré je možné vybaviť, kým personál obchodu pripraví obchod na bežné otváracie hodiny.

Výzva pre výhodných kupujúcich

Propagácia v podstate prepadá príjmom z predaja v nádeji, že z ďalších predajov dosiahne ešte väčšie príjmy. Stanovenie obmedzení propagácie je preto zásadné, aby sa predišlo problémom pri uskutočňovaní predaja so stratou ziskov.

Jednou z najväčších výziev propagácie je, že veľa výhodných kupujúcich môže nakupovať iba za účelom využitia zľavy alebo obchodu, ale nemá úmysel ani vôľu stať sa vernými zákazníkmi. Takto sa môžu propagácie stať veľmi nákladnou súčasťou marketingového rozpočtu.

Niektoré z hlavných spôsobov, ako môžu propagačné akcie stanoviť limity, zahŕňajú:

• Časovo obmedzené ponuky.
• Ponuky iba pre nových zákazníkov alebo pre vracajúcich sa zákazníkov.
• Nákupné požiadavky (tj. Doprava zdarma pri objednávkach nad 200 dolárov)
• Obmedzenie ponúk na vybrané výrobky alebo služby (tj. Kupóny na doručenie alebo doručenie do reštaurácie, ale bez možnosti stravovania).
• Obmedzenie dostupnosti na konkrétne miesta maloobchodu.
• Po uplatnení požiadavka na odovzdanie kupónov, promo kódov alebo darčekových poukážok.

Podpora propagácie

Jedným z ďalších spôsobov, ako môže propagácia zničiť marketingový rozpočet, je propagácia propagácie!

Kupóny, promo kódy a reklama na špeciálne akcie sa môžu ľahko vyšplhať na tisíce dolárov. Stačí si pozrieť propagačnú reklamu v televízii, aby ste si uvedomili, koľko propagácie je potrebné urobiť, aby sa dosiahli ciele predaja.

Okrem prepadnutých výnosov z predaja určite, koľko reklamy bude treba urobiť, aby sa dosiahli požadované výsledky. Ak sú potenciálne náklady alebo straty príliš vysoké, je potrebné vykonať ďalšie obmedzenia propagačných ponúk alebo úprav reklamy.

Sledovanie výsledkov

Ponúkať propagáciu bez možnosti jej sledovania sú vyhodené peniaze! Sledovanie predložených a uplatnených ponúk je preto nevyhnutné na meranie úspešnosti každej propagácie.

Medzi najbežnejšie spôsoby sledovania propagácie patria:

• Promo kódy zadané online pri platbe.
• Kupóny.
• Karty odmien alebo vernostné karty predložené pri nákupe.
• Sledovanie predaja konkrétnych výrobkov alebo služieb počas obdobia propagácie.
• Celkové výnosy stúpajú alebo klesajú.
• Návštevy webových stránok alebo obchodu.
• Naskenovanie QR kódu.

Stanovenie cieľov každej propagácie, pokiaľ ide o uplatnené ponuky, dosiahnutý predaj alebo návštevy online alebo offline lokalít, je potrebné stanoviť vopred, aby bolo možné merať úspešnosť propagácie.

© 2013 Heidi Thorne